La experiencia de viajar con esta empresa se describe como agradable, confiable y segura. Siempre están modernizando y mejorando para garantizar la tranquilidad de los pasajeros.

Los clientes destacan la comodidad de las butacas, el aire acondicionado, la seguridad del viaje y la amabilidad y educación del personal. Además, resaltan la calidad del servicio y la facilidad para realizar la compra de boletos.

La empresa ofrece un muy buen servicio para enviar encomiendas, con la garantía de que los productos llegan en buen estado a pesar de ser extremadamente frágiles.

La empresa cuenta con 8 salidas diarias entre Quetzaltenango y Ciudad de Guatemala, lo que brinda flexibilidad a los pasajeros. El viaje tiene una duración aproximada de 4 horas.