Mejores Hoteles Parejas Con Jacuzzi Guatemala Cerca De Mi, Abren Hoy

Monica Yol: La atención muy buena, masaje súper relajante pero pésimo que encontramos el empaque de un preservativo una parte en él sauna y otra en el area de ducha una curita nadando en el jacuzzi no todas las regaderas tenían agua caliente lo que nos atrasaba, lo reportamos y solo pidieron una disculpa, mientras cobraban 200 de un extra de masaje por pena mínimo no hubieran cobrado eso.

Jose Herlindo De Paz Gonzalesz: El servicio que nos brindaron fue muy bueno, instalaciones excelentes, todo muy higiénico. Pasamos una velada muy agradable y las decoraciones brindadas muy lindas. Comida excelente solo que si necesitan un poco más de variaciones en los desayunos. Pero todó excelente.

Gisela Paz: Me encantó la atención, mi reserva la había realizado antes de la pandemia y a pesar de que habían pasado 2 años me dieron el servicio completo.Mi experiencia en las instalaciones fue buenísima todo limpio y en excelentes condiciones me gustó que el uso es exclusivo para las personas que se reserva Espero poder ir prono

Carol López: El lugar es hermoso; la habitacion de lujo (aunque el jacuzzi se sentia con tierrita, deberian de ser cuidadosos con la limpieza de); todo el personal EXCELENTE, muy atentos y amables, sin duda volveré a ir. En cuanto a la comida, entiendo que es un menu vegetariano, pero deberían de darle sazón a la comida, independientemente de si no contiene nada de animales. El chocolate estaba delicioso.

Paula López: Teníamos una reservación las 12:30 para un masaje. Nos hicieron pasar , dijeron que nos iban a atender cuando NO lo hicieron, esperamos 50 minutos ya que llegamos temprano para no tener que esperar tanto tiempo. Habían señoritas haciendo NADA. muy mal servicio. Me atendieron mejor cuando no hice una reservación. Si pudiera le diera 0 estrellas. Cabe mencionar que estos masajes son de un paquete que YA fue pagado. No tomar este paquete debido a que NO cumplen con lo dicho.

susana casta: El cuarto, comida, masajes y jacuzzi estuvieron muy buenos, excelente experiencia. Unicamente no se complio con el horario del masaje el cual tuvo un retraso de 45minutos y no nos sirvieron el vino sin embargo nos dieron la botella, es lo unico que recomiemdo mejorar. El personal siempre amable y atento hace que uno quiera volver a regresar.

JEANNY PAOLA lobos: La habitacion muy bonita. Hicimos tres tiempos de comida y los platos muy ricos todos. La atencion de las Señoritas del restaurante y recepcion muy buena. Ya unos amigos me habian hecho el comentario acerca que no les habia gustado que las señoritas ofrecen paquetes durante el masaje y no lo crei ya que habia ido antes y lo hacian al final. Nos hicimos el masaje en pareja y no hallaba como decirle a una de las señoritas que dejara de hablar y ofrecer paquetes ya que eso no me estaba ayudando a relajarme. Sugiero las capaciten para que lo hagan al final y que se concentren en el masaje. La persona que me dio el masaje me gusto la forma en que me lo dio y que hablaba unicamente para preguntar si estaba bien la presion ejercida o lo deseaba mas suave. Si volveria a ir.

José Antonio Penados Gutiérrez: Gracias a mi novia por dedicarme un momento maravilloso en un lugar especial, la atención fue increíble la pasamos súper bien, encantados de volver a regresar. Gracias por este maravilloso cumpleaños que pase fue inolvidable. #50.

Melissa Leiva: Fue una experiencia espectacular, la limpieza impecable, la amabilidad y atención perfecta, los masajes de buena calidad, no tienes que interactuar con más gente porque ellos todo lo hacen privado, en verdad es excelente!

Douglas Alvarado: Excelente lugar para pasar un buen rato agradable, ambiente natural precioso, bonitas instalaciones y el trato muy afable.Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Santiago Contreras: El servicio en el restaurante debe de mejorar, aunque tiene una buena vista, a veces el clima no se presta positivamente, puede que haya mucho viento y eso puede ser un poco molesto, pero todo lo de más está bien, solo son algunos detallesServicio: 3/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Andrea Reyes: Un detalle de lo bueno y lo malo: Lo bueno empieza con las instalaciones que son muy bonitas, están muy bien cuidadas, mi masaje con Celia fue espectacular, me gustó mucho la experiencia en sí y todas las personas que trabajan en el spa merecen un 10/10 en atención. Yo sí regresaría pero cuidando mucho lo siguiente: 1. Ir un día que no sea tan concurrido porque la bañera del hidromasaje había sido usada antes que yo y la encontré sucia, no logré usarla. 2. La bata que me dieron olía muy mal y me di cuenta al final, a la próxima me fijo desde un inicio. 3. La comida del restaurante es pésima y no vale lo que cuesta. Pedí una piña colada virgen y me la cobraron como si tuviese alcohol. Pedí una pasta que me llegó fría y con un olor ya algo extraño. Y no digamos las cantidades, la piña colada eran unas 10 oz por más de Q40 y la pasta era una miseria por más de Q100. Sabor, cantidad, calidad, todo: Pésimo. Ojalá puedan prestarle más atención a estos detalles para mejorar la Experiencia porque el spa sí vale la pena.

Alejandra Rivera: Hicimos una reservacion y adquirimos el paquete San Gregorio Especial. El lugar es hermoso, las personas que nos atendieron a nuestra llegada muy amables. Cuando nos hicieron un masaje la toalla para rostro estaba sucia, olía muy mal. Al llegar a la habitación las sábanas y el cobertor olían muy mal también, pasamos muy mala noche porque el olor era asqueroso, cuando decidimos acostarnos a dormir ha era muy tarde y nos dio pena llamar a la recepción en ese momento (fue un grave error) Abandonamos la habitación a primera hora, tomamos el desayuno y pedimos una porción de tocino extra con un valor de veinte y pico de quetzales, despues del desayuno fuimos a recepción a entregar la habitación y presentamos la queja, las chicas que estaban ahí poco les importó y con mucha indiferencia una de ellas dijo que no nos preocuparamos que no pagaramos el tocino extra, como que si la mala noche que pasamos valiera lo que esa porción de tocino vale y la manera de responder fue tan indiferente que hizo que nos molestaramos más. Lastimosamente no se le puede tomar fotografías al olor de las cosas.

Nadia Bilbao: Ideal para descansar y desconectarte, cuenta con habitaciones cómodas, amplio parqueo, spa, sauna, piscina y restaurante además de otros servicios. Considera que esta retirado de la ciudad y por la carga vehícular dependiendo la hora que subas te tocara lidiar con el tráfico.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 3/5 …Más

Lucia Gonzalez: La experiencia sobre el daypass un servicio excelente y una vista sin igual. El circuito adquirido contaba con 50 minutos de masaje, uso de piscina, jacuzzi, jacuzzi spa, sauna seco y húmedo. Adicionalmente tuvimos una refacción y les puedo decir que la comida era estupenda. El hotel es relativamente nuevo por lo que tiene un estilo de construcción moderno, da un toque de elegancia y privacidad a los clientes. Es necesario hacer pago previo para el daypass y actualmente solo trabajan por citas para control de aforo. Tomar en cuenta que por el enfoque y el público al ue esta dirigido el hotel no permite niños.

Mayra Palacios: Me encantó, un lugar tranquilo y acogedor, buena y variada comida y un espectacular paisaje.

Mario Castaneda: El lugar es muy bonito y comida excelente, he usado solo el restaorante para desayunar cada 15 días tienen desayuno bufetServicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Ada Lys Alonzo de Vettorazzi: Un lugar para relajarse, salir de la rutina. Atención excelente, protocolos muy bien, comida deliciosa. Atardeceres, espectaculares! Invitados a volver.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Juan Pablo Salazar: 250 las 3 horas, habitaciones cómodas, bebida de cortesía, lo único es que no te dan Cepillo ni pasta de dientes. Buena atención.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Fran A: Muy aseado muy bueno para momentos íntimos cómodo parque y bonitas temáticas en las habitaciones

Stephanie coxaj: La ubicación pésima pero servicio excelente, considero que deberían dar bebidas preparadas y presentablesHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 1/5 …Más

Lui: Alguien sabe cómo se enciende la pantalla de fondo, dormí bien pero con esa duda jsjs

Roberto Andrés Méndez Gordillo: Excelente, muy completo. Cómodo, agradable y tiene todo para pasar un buen ratoHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Mynor Ayala: Muy buen lugar para pasar un grato momento con tu pareja. La habitación es de un tamaño pequeño pero no se nota ya que todo esta muy bien ubicado, el jacuzi es grande y muy cómodo, hay ducha de hidromasaje, la pantalla de de tv con fondos es muy acorde y la cama cómoda. La habitación cumple con las nuevas normas de higiene. 👍💯

Juan Carlos: Bastante limpio, pero no tiene ventilación natural y da a qué se guarde el olor a cigarro!!

sergio estupinian: Muy agradable lugar pero la ubicación es lo malo de ahi todo bien

Juan Pablo Sajche Santizo: Muy bonito en general, no todas las funciones del jacuzzi estaban habilitadas...

Mary Lopez: Mucho personal y no están bien coordinados.... La comida la preparan mal y se tardan mucho

MARIAM VALLE: Bonito lugar, excelente precio, buen ambiente pero el servicio de mesa y cocina malo, uno pide algo y se tardan en llevarlo y poco profesionales los meseros. El masaje buenísimo y rico el temascal.

innix guatemala: fui este fin de semana y la verdad supero mis expectativas es un lugar muy intimo para ir su servicio fue excelente la instalaciones me gustaron es un lugar un poco fuera de lo comun porque no esperarias encontar un lugar como estos tan cerca de la capital se siente como un peque;o oasis en todo momento me senti comodo el masaje fue excelente la piscina es bantante fria pero luego de una rato se pasa el frio y se siente refrescante este negocio como tal tiene mucho potencial para mas

Werner Racancoj: Combina muchas actividades para poder relajarseServicio: 5/5 | Ubicación: 4/5Aspectos destacados del hotel Tranquilo y Buen precio …Más

Bianka Zihomara De Paz Osorio: muy bonito lugar y muy servicioHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Azucena M4: Un lugar con mucho potencial, nos atendieron muy bien el personal muy amable. La comida muy rica y precios accesibles. Pueden mejorar sus instalaciones. 😊

Ana Luisa Albizures: Buena atención. Es mejor ir entre semana porque Sabado y Domingo se llena bastante y el servicio de cafetería se demora.Bebidas y masajes DELICIOSOS. La piscina no es para niños pequeños (es fría y honda). Buen lugar para ir con pareja o amigos.

Danny Hernandez: Lugar muy limpio. pequeño, íntimo, tranquilo. Comida muy buena a precio razonable. Colaboradores amables, dispuestos a ayudar y guiarte para una mejor experiencia. Sólo la piscina es algo fría.

Shenny Martinez Sandoval: Por el precio pienso que dan un muy buen servicio, no es lujoso pero todos son muy amables y el masaje me gusto, no recomiendo el temascal ya que sentí que no calienta no vale la pena

Jose Antonio Reyes: Buen lugar para pasar un momento, tiene jacuzzi, limpio, discreto, tarifa desde Q250 3 horas.

Manuel Juárez: Cobran caro y desconectan el aire acondicionado y el agua caliente... Así me contó un amigo. Yo nunca he ido

Edwin Barrascout: Buen servicio es limpio, pero demasiado ruido.

J. José Galvez: Buen hotel. Solo q debería de aver un sillón camasutraHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Miguel Reyes: Un lugar para disfrutar, muy buen servicio

Virgilio Falla: Es lugar muy bien el servicio muy mal

Guillermo Diaz: Quisiera saber como puedo hacer una reservación para el día de mañana

Danny Orozco: buen lugar y escondido y solo para conocedores de este lugar.

Esdras Carranza: Muy limpio

Mario Luis Regil Hernandez: Es un excelente lugar, con habitaciones cómodas, lo recomiendo para pasar un momento agradable con tu pareja, para dejar aún lado la rutina y darle un nuevo aire a tu relación de pareja, si ingresar en horario matutino el servicio actualmente tiene un costo de Q 130, hay servicio a la habitación, bar con bebidas y todas la habitaciones cuentan con Jacuzzi.

Turkey godoy: El cuarto demasiado caliente no tienen ventilación, se ponen a somatar y hacer ruidos escandalosos desde las 6am el inodoro sucio el cuarto sucio y supuestamente le dan a uno 1 kit de cepillo dental con pasta y no habia disponible la jetinna en mal estado. Promocionan WiFi pero no funciona y la cama muy dura es solo una colchoneta en base de cemento. Deja mucho que desear para su publicidad de ser VIP

Mikel Ramírez: Habitaciones con acabados de lujo y reconfortantes lo que hará de tu estadía el tiempo que sea una experiencia placentera junto a tu pareja.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Oscar Leon: Muy lindo, seguro y discreto, recomendado para cuando uno quiera salir de la rutina, solo como consejo llevar el pago exacto por que de las veces que e ido sólo una tuve problemas con el vuelto, siempre es mejor evitar inconvenientes

Ivonne Galvez: Me encantó, cómodo, limpio, tranquilo, económico para la Excelente atención y servicio que ofrecen...hay mini bar, chucherías...invitada a regresar y conocer otras suites...

Mynor Ayala: Muy buen autohotel, habitaciones cómodas, amplias, bien equipadas y muy buen servicioHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Douglas Hidalgo: Limpio, discreto y seguro, deberían mejorar el servicio de atención al público, las personas que atienden no son muy amables

Ashley Arriola: El lugar es muy bueno, para el precio que se paga... Sin embargo el servicio al cliente realmente deja mucho que desear. La encargada simplemente está ahí para hacer el cobro, y no tiene una idea de cómo servir a los clientes... Aparte de no tener aparente capacidad para razonar y resolver problemas, es sarcástica al momento de ofrecer respuestas, y sus respuestas, incluyen frases cómo, "se hubiera ido a la Omni, o la chocolate, o la choco, aquí nadie le obligó a venir..." Triste, xq no voy una vez al mes al lugar.ñ, o una vez cada mucho tiempo, soy frecuente en el lugar, xq me agrada el precio y las instalaciones... Pero ella si deja mucho q desear... No sé si regresaré...

miguel batz: Buen precio, buena higiene, bien minibar para no estar pidiendo bebidas.

Vicky F.: Excelente lugar, higienizado, limpio ordenado. Solo la atención de una mesera no me gustó muy altiva y grosera igual que su capitana de restaurante. Pero lo demás excelente. Todos los meseros excelente servicio.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel Vista increíble, Apto para niños y Buen precio …Más

Betsabe Castillo: Guate y su gente amable jamás será la excepción, muy excelente servicio, amabilidad, no le doy las 5 estrellas por qué al recibir la habitación me pareció que las sábanas de una cama estaban sucias pero teníamos 2 camas así que no fue problema por lo demás excelente! Comidas y bebidas: Desayunamos en su buffet y la verdad nos gustó mucho, había gran variedad de comida

Waldo Sanchez: Es un excelente hotel para estar en Guatemala. Lo recomiendo, es bonito, buena comida en sus buffet y desayunos sin embargo falta mejorar un poco el servicio al cliente. Por lo demas todo bien. Habitaciones: Habitaciones muy comodas. Seguridad: Esta en un lugar centrico, por lo cual la seguridad es muy buena. Posibilidad de caminar: Al frente hay un parque en donde se puede caminar y hacer ejercicios Comidas y bebidas: Buena ubicacion, adicional al restaurante interno del hotel, al lado hay muchas opciones de comidas, hay mas de 5 o 6 restaurantes a su alrededor y un centro comercial al frente que tambien cuenta con un piso el cual tiene mas opciones de comida y bebidas.

Nancy de Leon: Hospedé a 3 extranjeros, primera y ultima vez. La atención de la recepción que brinda una de las recepcionistas es pésima, una persona que no debería de atender una recepción, deja caer la imagen del hotel y lo bueno que pueden ser las otras áreas, es lo más grosera que jamás había conocido, cuando pregunté por su supervisor o jefe, me indicó que ella era la supervisora de ese turno, quede impresionada de que una persona con su cargo se comportara asi, hasta me alzó la vos, nosotros somos un cliente que pagó toda la estadía por adelantado y no estábamos solicitándoles mas de lo que se tiene derecho, ya que su molestia era siempre porque pedíamos que nos sellaran el ticket de parqueo. De verdad lamenté el momento y todos los momentos de la recepción, eran totalmente desagradables.

Crisstell Gerra: Hotel completamente mágico hermoso tuvo la oportunidad de conocerlo en un acto de graduación el lugar super higiénico el personal super rápido y eficiente los meseros muy amables la comida riquísima la recomiendo me encantó este hotel 5 estrellas bello. Seguridad: Si muy atentos al recibirlo a uno al momento del ingreso.. Posibilidad de caminar: Si aplio espacio la caminar en las habitaciones... Comidas y bebidas: Si de todo tipo Detalles destacados: Muy hermoso la decoración el ambiente agradable me encanto la alfombra del hotel muy mística y encaja perfecto con el contrastes del lugar bello...

Marysol Alonso: Deben renovarlo. El hotel se ve muy antiguo y sin mantenimiento. La ubicación es muy buena, pero el edificio ya está obsoleto en cuanto a parqueo, elevadores, recepción, salones. Sólo fui a un evento. No sé cómo se encuentran las habitaciones.Servicio: 2/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Cinthya Pena: Yo soy muy fijada me disculpo de antemano. Hay pequeños detalles que son molestos con el A/C hace mucho ruido, la alfombra ya está muy vieja y daño con óxido en la bañera. Las camas: deliciosas. No hay donde refiliar el agua en el piso (asumo que es aún por restricciones por covid-19) pero para alguien que toma mucha agua como yo es un gran problema. Excelente ubicacion: tienes centro comercial, restaurantes, supermercados y un pequeño parque con feria para los niños. Si te gust caminar es un lugar ideal. Seguridad: igual que cualquier otro país latinoamericano, es mejor no llamar la atención. Yo me sentí segura. Todas las personas que tuve el placer de conocer fueron extra amables. Llevo un concepto muy alto de nuestros hermanos guatemaltecos.

gabovw: Utilicé el servicio de buffet del día domingo, no saben lo delisioso que estaba. Les recomiendo la extensa variedad de ensaladas, frutas, sushi, carnes y una delisiosa sopa de res. No dejen de probar los exquisitos buñuelos! Excelente oferta de dos naranjas por Q.25.00!

Ruben Flores: Una lástima que en el comedor los meseros te interrumpan el desayuno para exigirte la firma del voucher, bajo el argumento que hay huespedes ladrones que no lo hacen y por lo tanto te tratan como a uno. Nefasto servicio de comedor, habitaciones viejas, opción cara para la calidad Habitaciones: Viejas aunque limpias Detalles destacados: Los conserjes en la puerta del Hotel no asisten al huésped al llegar ni apoyan con el equipaje, son dos tristes Efigies de la ineptitud

Dominic Gomez: Buen servicio y comodidad

Salvador Santizo: Antihigiénico, ponen en riesgo la salud de sus clientes y todavía el administrador se va contra la razón, NO LO RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO!!!!

Danny Valencia: Único defecto el jacuzzi funcionaba por instantesHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Janitt Gutierrez: Bonito y limpio. Pero uno de los encargados de la habitación demasiado ruido hacía.

oskar Archila: Muy buen lugar, estaba algo lleno pero atienden muy bien

Lesly Guerrero: Excelente muy buenas instalaciones solo le falta el detalle del Kit completo para pareja olvidé mi pasta y en otros hay cositas así 😁😋

juan yuman: Buen día nesecito visitar En tres horas cuanto es la tarifa gracias

Eduar Salazar: Excelente, las habitaciones muy bien equipadas.

Pablo Ovalle: Excelente servicio, lugar muy agradable

Daniel Garcia: ExcelenteHabitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Oriol Trens: Solo nos hemos hospedado una noche pero el trato recibido ha sido magnífico! Su ubicación respecto al aeropuerto es inmejorable. La cama es comodísima y el acceso a la sala premium muy recomendada para desayunar. Volveríamos sin pensarlo.

Martin Tanco: Es muy malo el servicio del front desk, son 5 personas comunicandose x celu, x radio, x telefono y no pueden coordinar el check in y el check out de un huesped. Particularmente tuve problemas hasta para vincular mi tj de creditos con los gastos de mi habitación. Las instalaciones muy buenas.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 1/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Daniela B.: Nos hospedamos por una noche porque asistimos a un evento. Las habitaciones cómodas. Las instalaciones agradables y muy buena la comida del buffet. Comida y bebida: Excelente sabor de la comida del evento y también la del buffet de la mañana.

Carol Laparra: En realidad todo está súper con el hotel, en relación al servicio, locación, las habitaciones. No le puse las 5 estrellas por un aspecto súper importante... el ingreso del área del parque al hotel, no tiene acceso con rampa, solo hay acceso a través de gradas. En mi caso yo llevaba un carruaje de bebe y me dificultó ligeramente el ingreso...pero me puse a pensar "y si viniera una persona con silla de ruedas??🤔" 1. O se arriesga a que alguien la suba por las gradas. ó 2. Debe ir a dar la vuelta por la calle para ingresar por otro lado, arriesgándose innecesariamente y pues, tomando en cuenta que las aceras de Guatemala tampoco son inclusivas y aparte de ser súper irregulares no tienen rampas. Y finalmente no estoy asegurando que no haya, pues no recorrí toooodo el parqueo, pero no vi ningun parqueo para persona con discapacidad, que suelen ser estacionamientos bastante amplios para facilitar el egreso e ingreso de la persona con su silla. Y pues no sería de extrañar, pues si no tienen una rampa🤷🏽‍♀️... y si es que si la tenían no estaba a la vista. Por cierto, pregunte al respecto a persona del equipo del hospital y solo me dijo "no hay seño". En fin mi reseña es más que todo por el acceso del parqueo al hotel.

Jose Guerrero: Servicio excelente, staff muy amables , higiénico , comidas muy buenas y saludables. Recomiendo hospedarse allíHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Nohemi Hernandez: Fui a un evento y fue excelente, el servicio, la atención del personal, muy educada y amable todas las personas que nos atendieron. Seguridad: Buena seguridad Viabilidad peatonal: Hay áreas para caminar con tranquilidad Comida y bebida: Muy buena comida

ambar arguedas: Fatal el menú de media pensión de cena. Una embarcada. Te dan un menú reducido que no es el principal. Y solo comida rápida. Muy pocas opciones saludables. Un chorro para cambiar una guarnición. No te hacen ese favor. No lo recomiendo. Mejor comer cenas afuera. No se embarquenHabitaciones: 4/5 | Servicio: 1/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Pedro Amador: 🛎️ Si busca un lugar para alojarse en Ciudad de Guatemala, el Barceló Guatemala City es una excelente opción. El hotel está situado cerca del centro y a un corto paseo de muchas de las principales atracciones de la ciudad. Las habitaciones son amplias y cómodas, y el personal es increíblemente amable y servicial.

Gustavo Adolfo Pereira Barrera: Buen servicio en restaurante La fuente buena variedad de comida muy agradable el ambiente, seguridad y confort en general, el parqueo muy alto su costoHabitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Rossana Castillo Noriega: El lugar está impoluto y las instalaciones junto con el servicio son de primera. El desayuno - omelette - estuvo aceptable excepto por la presentación de la salsa de champiñones cuyo aspecto no fue muy atractivo ni la sazón de la misma

Cosme Cavazos: Un lugar muy acorde a la cultura tradicional de Guatemala una maravilla las aguas termales y el tipo de construcción tipo prehispánica I love itServicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Eleuterio Cahuec: Excelente servicio y muy buena atención al visitante.RECOMENDADO PARA VISITAR.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Karla Alvarado: Es un lugar hermoso, perfecto para relajarte y desconectarte un rato de todo, los masajes y el circuito termal es una de las mejores experiencias además del buen trato del personal.Servicio: 5/5 | Ubicación: 3/5 …Más

Magbis Iquic: Satisfecha del servicio y atención del personal, definitivamente regresaría por más! Fui por una sesión de masaje y ha sido de las mejores experiencias

Vicky Herrera: Solicite el servicio de masaje, todo muy limpio y excelente atención. Todo a tiempo, buen servicio y muy bonito todo el lugar.Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Jose Carrillo: Deben de mantener actualizada las redes donde informen de los días de atención en sus distintos servicios, y las que hace las rutinas en las 4 piscinas deben tener más capacitación de atención al clienteServicio: 4/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Ana Laura Sanchez: Muy limpio el spa, el servio de masaje excelente y los saunas también . Solo un poco más de atención en las albercas termales.

Dean Tello: Lugar muy bonito, excelente atención, solo considero que deberían de haber menús as accesibles en precio y variedad

Dimo Pharm: Un poco molesta porqué el servicio de masaje le ofrece un aceite de fragancia y sólo lo dan para qué uno sienta la fragancia. Y después le pones en el cuerpo un aceite de muy mala calidad y asta rancios. Lástima porque me gustaba mucho pasar un buen rato 😞😞Servicio: 1/5Aspectos destacados del hotel Vista increíble, Romántico y Tranquilo …Más

Carlos Villatoro: Todo muy lindo la atención, el servicio, el ambiente muy agradable, sólo fuimos con mi esposa y mis 2 hijos y la pasamos super, hace un buen par de anos trabajé para tan prestigiosa Empresa y lastimosamente aún hay personas en ese hotel que han hecho mucho daño a otros empleados valiéndose de su puesto y justamente me topé con doña Irene Alfaro si no estoy mal ahora está de Gerente del SPA, con educación la saludé y como siempre sólo me vio y ni siquiera respondió a mi saludo, como se ve que no cambia para nada y eso que estaba hospedado en tan prestigioso hotel...

José Antonio García Aguirre: Excelente todo, lo único que podría decir que nonfue espectacular el servicio en recepción, siento que su proceso muy lento. Todo lo demás espectacularHabitaciones: 5/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Ivan Del Cid: Muy bien ubicados muy buena comida, precios accesibles, ambiente trankilo, muy bien servicio, la higiene excelente, los jardines preciosos recomendados

David Castro: El bufet es delicioso y buen servicio es mejor hacer reservación antes para no esperar porque se acaban las mesas rápidoServicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Saldos In sale: Precioso hotel vestigio de la historia de una gran capital!!!!… como lo fue Antigua Guatemala. Hay mucho que ver en sus museos.

Barbara Soto: Más accesos para personas con discapacidad permanente y temporal, tampoco hay áreas para fumadores y principalmente no permiten que los maquillistas entren a las habitaciones!!!!

Gerardo De la Mata: Simplemente encantador… es un sueño de hotel, las habitaciones espaciosas, jardines hermosos, buenos museos, buenos salones para eventos, la comida es buena, y la vista es genial… quizá el único pero que en mi experiencia hubo, fue el servicio de la gente en recepción… el hotel es maravilloso… recomendadisimo…

Roberto Gonzalez: NO SE QUEDEN EN ESTE HOTEL Y DEN LA OPORTUNIDAD A OTRO Quería dejar este comentario ya que es importante que futuros huéspedes tengan en cuenta algunas cosas que otros huéspedes como yo tuvieron que vivir. Decidí quedarme en este hotel por la ubicación y los comentarios que la misma tenia, pues le di la oportunidad. Decidí reservar una SUITE por dos noches por un total de $630.80, lo cual me pareció demasiado, pero los cuartos disponibles eran limitados por las fechas en que decidí viajar. Ahora bien, y esto va directamente para los dueños y la gerencia; No es como uno empieza, es como uno termina la transacción, dejen de tomar ventaja de los huéspedes. Al llegar a la habitacion senti un leve olor a humedad y el cuarto caluroso. Note que tenían dos aires acondicionados en la habitación. Partí a encenderlos ya que me gustan las habitaciones frías y estos ayudan a circular el aire para el mal olor, y los deje correr toda la noche. Sin embargo, luego de varias horas el cuarto se sentía igual y decidí informar al hotel. A mi llegada, y luego de una larga noche visitando varias áreas de antigua, noto una carta de parte de la mediocre gerencia que decía, “Por este medio le informamos que por problemas técnicos no hay aire acondicionado dentro de las habitaciones en su área”. Cabe señalar que la carta fue dada luego de mi partida de la habitación, no antes. Al día siguiente, 18 de septiembre del 2022, ya para hacer el “Check-out” informo al representante del hotel de mi situación y le exigí una devolución, NO COMPLETA, por lo ocurrido ya que no pague $630.80 para tener problemas en el hotel, y lo cual era mucho dinero. Le exigi que me devolvieran la mitad del pago de la segunda noche, nada más. El mismo me transfiere, al parecer, al gerente de turno Oscar y le explico lo sucedido. El señor Oscar parte a disque hablar con la administración y la administración dice que no aceptan la propuesta que lo mejor que pueden hacer es darme un 10% de descuento de la segunda noche ya que supuestamente se les informo tarde. El 10% de la segunda noche eran solo unos aproximados $20 dólares lo cual es la ridiculez más increíble que he visto. Le digo a Oscar que quiero personalmente hablar con la gerencia y se queda en la misma historia fatula de que lo mejor que pueden hacer es un 10%. Le informo a Oscar que lo que la gerencia hizo fue abusar del huésped y no tomar potestad de las irresponsabilidades del hotel. Pero, esto no acaba aquí. Luego de hacer el registro de salida recibo un correo electrónico por parte del hotel con mi factura. En la misma aparecía un cobro por “Servicios Servibares”. Pregunto de que se trata tal cobro ya que NO CONSUMI NADA EN LA HABITACION. Me contesta un tal Hugo Romero que el cobro es de 2 botellas de agua. Le informo al tal Hugo que no consumi ninguna botella de agua en la habitación. Yo personalmente tiendo a comprarme un galón de agua en alguna tienda cercana. Decido enviarle una foto de las botellas de agua que NO CONSUMI al correo. El 21 de septiembre del 2022, me contesta el tal Hugo diciendo " Buenas tardes, en seguimiento a su caso le comento que se verifico con las áreas encargadas y me indican que este cargo corresponde al consumo de una cerveza gallo”. YO TAMPOCO CONSUMI NINGUNA CERVEZA GALLO. Luego recibo un correo de Jennifer de Leon diciendo “Le comento que verificamos con el área correspondiente y nos indican que lo consumido en la habitación durante su estadía fue una cerveza del minibar que corresponde a un cargo total de Q. 35.61. Adjunto envío la captura del cargo realizado”. El punto aquí es que una imagen de un ordenador no dice nada. YO NO CONSUMI NINGUNA BEBIDA. Ya tanta confusión por parte de la gerencia es absurdo. Como huésped el Decreto numero 006-2003 contiene la Ley de Protección al Consumidor y Usuario. Esta ley los protege de compañías que se aprovechan del consumidor. Esta queja también fue puesta en el “Libro de la Diaco” que se encuentra en el “Front Desk” del hotel por irresponsables. Este hotel vela mas por el dinero que el huesped. Futuro huesped, verifique su factura.

Ricardo Garcia: Un lugar que ha ido mejorando con el tiempo. Al principio, tenía la fama de ser un auto hotel que recibía parejas de todo tipo. Pero a medida que va pasando el tiempo, ha llegado a convertirse en un sitio turístico que atrae a personas de mejor categoría. Ahora hay más regulaciones, lo que permite que tú estadía sea más placentera. Y también añadieron nuevas instalaciones que lo hacen más interesante.

Dunia Andara: Es un sueño. Y si te hospeda a las 8:00 pm puedes quedarte hasta las 7 de la mañana dia siguiente. Por el mismo valor. Los precios van desde 185 Quetzal hasta 1200 Quetzal. La comida muy bueno. Es un auto hotel que puedes usar como hotel muy bello el lugar. El Wifi gratis rápido. Las habitaciones excelente higiene y variedad en tipo de diseños. Me encanta el Príncipe de los espejos. Y el Grecia. Es discreto. Y muy bien ubicado.

Jesse Alvarado: Muy bonito y acogedor, la mejor experiencia para un viajero o si van acompañados su pareja, perfecto para pasarla bien, lo recomiendo totalmente 😉

Williams Morales: Excelente lugar para darse una escapada, habitaciones de varios precios pero eso sí todas muy agradables e higiénicas.

marlon monzon: Pesimo, no puedo creer que no tengan personal de limpieza.El 60% de las habitaciones decian en limpieza estuvo 30 minutos esperando y buscando una habiatacion hasta que me tuve que retirar.

Eduardo: Buen lugar para pasar un buen rato con la pareja, el precio es algo alto, pero vale la pena

el negro del whatsapp: Lo mejor de lo mejor, me lleve a la secre de la oficina y ahi pasamos el toque de queda dandole que te pego, calidad,Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Eduard Schoenbeck: Bonito lugar, limpio, precios variados. Buena ubicación, para diferentes gustos y privacidad.

David Estuardo García Tziná: Costo un poco alto, pero el servicio lo vale, todo limpio y sin ningún problema.

Dan Huesca: Por favor no se hospeden aquí, lo "barato" sale caro. El hotel carece de instalaciones adecuadas. Llevo dos noches sin dormir porque los extractores están interconectados en las habitaciones y es un ruido de horas y horas y lo peor es que la respuesta del hotel es disculparse, y ya, no hacen nadaaaa!!!! Opten por el Intercontinental, Hyatt o Courtyard. De los peores hoteles en Centro América, no regreso jamás en la vida, ni por error.

Felipe A. Gomez F.: Fui por un amigo que vino a Guatemala, yo no había entrado a las instalaciones de este hotel.Solo estuve en el Lobby, pero basta ver ese espacio para hacerse una idea del resto. Muy bonito, cómodo y elegante a la vez.

Abel Castillo: Excelente hotel en relación habitación precio y lo que ofrecen.Por lo único que le bajo una estrella es que el internet fue un poco malo y las ventanas estaban sucias.

Flor Carballo: Excelente opción, ubicación inmejorable. Habitaciones amplias, camas cómodas y la vista de la ciudad preciosa. El desayuno en términos generales bueno, aunque los frijoles y las salchichas podrían mejorar.

Luis Dardon: Un buen lugar para realizar eventos corporativos, la atención del hotel es increíble.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Maria López: Celebramos con familia y amigos, y el Salón Las rosas un lugar muy elegante. Y un gran servicio. Los invitó a que lo tomen en cuenta para una gran celebración.Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel De lujo, Romántico, Tranquilo, Relajante, Apto para niños, De ambiente festivo y Buen precio …Más

William Mendoza: Excelente opción, amplia habitación (Suite) parqueo gratis y todo queda cerca a pie.

TheErick304: Excelente hotel, con un buen restaurante, habitaciones muy cómodas y un personal súper amable, me he hospedado dos veces y lo seguiré haciendo.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Samuel Recinos: Participé en conferencias en un excelente salón. Servicio muy bueno. No utilicé el servicio de hotel.Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más