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1. Europcar Renta de Autos Guatemala - Ciudad de Guatemala

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116 reseñas
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Europcar Renta de Autos Guatemala
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Dirección: 7A Avenida 15-16, Cdad. de Guatemala 01013, Guatemala

Horario: Abierto hasta 9:00 p. m.

Teléfono: +502 2499 3900

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

Europcar Renta de Autos Guatemala: ¿qué opinan los usuarios?
Ka Lu: ACHTUNG: JEDEN Winkel des Autos vorher prüfen, filmen UND fotografieren!!!Sie wollen dir unbedingt eine Extraversicherung andrehen. Da ich aber über einen Drittanbieter versichert war, nahm ich sie nicht. Die Mitarbeiter rollten mit den Augen und waren sehr unverschämt.Am Ende haben sie die eine Stelle beanstandet, den ich leider nicht gut genug auf Kamera habe, weil von unten (also auch die Stoßstangen von unten filmen. Jetzt einen Monat später habe ich immer noch keine Rechnung oder bescheid darüber, aber die Kaution haben sie komplett einbehalten!Das Auto war bei Anmietung schon komplett vermackt und vorne fehlte sogar ein Licht!Sehr enttäuscht von Europcar als renommierte Mietwagenfirma!ABZOCKE!!!
Eric Cházaro Cavero: Rente un automóvil categoría superior a través de Expedia. Al llegar a Europcar en el aeropuerto de Guatemala resulta que no tenían vehículo similar. Me querían dar uno de una empresa en convenio , obligándome a pagar un seguro que equivalía a dos días de alquiler. Me ofrecieron una pickup de categoría muy inferior y sumamente maltratada. No me acreditaron nada. Me obligaron de cualquier manera a contratar un seguro por 160 dólares por 4 días. No venía con el tanque lleno. Pero al regresar el vehículo si lo exigían. Pésima experiencia.
Kaleb Sanchez: Le daría a este lugar críticas negativas si pudiera…pésimo servicio al cliente. Los representantes de servicio al cliente me han colgado varias veces y Mariano Vásquez continúa presionándome para que cuelgue el teléfono cuando solicito una copia de mi contrato de alquiler. He estado tratando de trabajar con ellos durante más de 7 meses para obtener este documento... pésimo servicio al cliente. Tarifas ocultas increíbles. No lo recomiendo.
Asen Ilinchev: La peor experiencia de mi vida. Hemos estado en más de 30 países en todo el mundo, ¡pero esta es la peor empresa de alquiler de coches de la historia! Le dieron nuestro auto a otra persona y nos dejaron sin auto. Tuvimos que discutir alrededor de 1 hora sin ningún resultado positivo. Nos han dicho que busquemos un coche de otra empresa de alquiler. Pero era Navidad y todos los coches estaban reservados. Al final volvimos a la oficina y nos dieron coche no autorizado. Por supuesto, nos vimos obligados a pagar dinero extra por el seguro. ¡Esta es una compañía poco profesional!
Sevag Ainejian: Même expérience ce jour que celle citée plus haut. Je suis passé par le site Orbit, qui indique bien que la réservation contient une couverture complète, y compris pour les tiers. Puis arrivé chez Europcar, le prix fait quasiment doubler car l'assurance proposée par Orbit ne convient pas à Europcar.Je suis allé louer chez un concurrent bien mieux note, pour bien moins cher. Nous avons perdu les 15% déjà payés a Orbit, contre qui je vais aussi me retourner
FEAR amY: Absolument choquée de cette entreprise.Si vous lisez ça n’hésitez pas une seconde et fuyez !!!!C’est une arnaque totale - j’ai réservé et payé via expédia, et au moment d’arriver ils ont refusé de me donner la voiture si je ne payais pas une caution de 5000 dollars (US!), alors que dans mon contrat il était écrit 700€ - Me disant que c’était une politique interne, tout en étant incapable de me fournir un justificatif / papier ! Après ils m’ont annoncé une taxe en plus propre au Guatemala, que je n’ai eu nul part ailleurs en louant une voiture et encore une fois mon contrat annonçait que toutes taxes étaient comprises !ARNAQUE
Marta Bujak: .I did not check the reviews before and lucky me! I amdeeply surprised with the all opinion.We rented car and once arrived there was no automatic but manual one which we accepted without a problem. We got a bigger car than what booked.The car was in perfect condition! I would say like brand new.The 3 people who were there at that moment were very friendly and helpful.Eddie who was managing our booking is a top employee! Thank you for all your help (with a rental, with sim card and during the car accident
Benito Herrera: Los comentarios anteriores son malos, pero mi experiencia no fue tan mala, me comentaron que hicieron cambios de personal. Cierto, reserve algo y no estaba pero resolvieron rápidamente, me dieron más opciones y fueron siempre amables y serviciales. El seguro es un problema en cualquier rentadora en Guate, conviene tener seguro para ir tranquilos y eso aumenta el costo.
Abu Memon: They do not want to accept the insurance provided by your Credit card .2
Ricardo Leon: Dan un servicio con engaños,yo reserve un vehículo en una aplicación y al momento de ir a recogerlo me dicen que no lo tienen que tenía que escoger otro tipo de vehículo ya con otro tipo de precio,y al momento ellos de hacer las transacciones ellos dan un precio en dólares y al ellos pasarlo a cambio en quetzales no lo ponen al precio del mercado sino un cambio más alto al que la empresa les conviene
Moses Thompson: Me hizo pagar 40 USD adicionales por día por un seguro adicional cuando llegué el día sin avisarme de antemano. Esto es a pesar de que les mostré mi póliza de seguro completa que me cubría todos los riesgos.Modifiqué la hora de devolución del coche de las 6.30 a las 11.30 del mismo día que me cambiaron el vuelo. A pesar de que les informé de este cambio, insistieron en que pagara otro día completo de alquiler cuando devolví el automóvil a pesar de que había pagado el día completo.Muy grosero y claramente aprovechándose del cliente extranjero. No es lo que espera de una empresa de alquiler multinacional.
Maxime Peyrieux: J'ai réservé pour Noël prochain. Au vu des commentaires précédents je me suis soudainement méfié. J'ai appelé l'agence locale ainsi que le service international de Europcar pour savoir si mon assurance bancaire qui couvre les locations de voitures suffisait et les deux disent que non il faudrait prendre une assurance locale supplémentaire. A aucun moment c'est indiqué lors de la réservation sur le site pour vous prévenir que c'est obligatoire. Ils disent que nos assurances ne couvrent pas pour le Guatemala ce qui est complètement faux puisque cela couvre pour le monde entier... Merci aux autres commentaires et pour notre part on va annuler et voir ailleurs !!
Wendy: Sí, todo lo que dicen las otras críticas negativas es cierto. Parece que intentan ganar más dinero con su cobertura de seguro que con el alquiler de autos. Incluso el seguro más caro que ofrecen no cubre llantas y rines que son realmente necesarios con las malas carreteras en Guatemala. Si tiene una llanta pinchada y necesita reemplazarla, asegúrese de que sea de la misma marca que tienen en el automóvil o le cobrarán por una llanta nueva. Alquilamos un Hyundai H-1 y estaba sucio por dentro, nos enseñaron varios pero estaban todos sucios. Cuando lo señalamos, dijeron que los clientes ensucian los autos y no los limpian, pero que definitivamente les cobran por eso. No entiendo por qué Europcar no los limpia si cobran por persona.
Yu Qin: ABSOLUTAMENTE NO recomiendo esta empresa a nadie en Guatemala. Hice una reserva por 400USD por 3 semanas, antes de mi llegada me dijeron que no podía conseguir el vehículo sin su seguro por $40/día, por lo que el alquiler se convertiría en 2200 USD. Cuando les muestro que tenía mi seguro de prima personal, me dijeron que era obligatorio comprar un seguro de SU compañía. Entonces les pedí que me mostraran el texto que indica que el cliente tiene que comprar un seguro con Europcar, solo me dijeron "Estamos en una reunión, no tenemos tiempo"Los empleados de Europcar piensan que todos los clientes son estúpidos.Acabo de cancelar mi reserva, son otras empresas que son mucho mejores.EUROPCAR = ladrón
Luis Carlos Sanchez Osorio: Pésimo servicio me hicieron llegar a las 5 am a dejar el vehículo y nunca llego nadie a recibir el vehículo sin embargo se comunicaron conmigo y me dieron rta satisfactoria
Bernard Noble: No recomendaría esta empresa a nadie en Guatemala. Se me reventó la llanta por todos los baches y me cobraron la llanta. Te cobran cinco y diez centavos por el seguro que te obligan a comprar. Su servicio de atención al cliente es horrible y no explican nada. Muy infeliz, pero nunca alquilaré de esta empresa. Horrible experiencia.
Nidia Orellana: Ladrones absolutos. Reservé un auto en línea por el precio de $1200 por 16 días. Cuando llegamos allí aumentaron el precio en 800 DÓLARES, no en quetzales. La señora tuvo el descaro de decirnos que nos podía hacer un descuento de $300 y darnos el vehículo por $1500; la ironía de que ella dijera que nos estaba dando un descuento cuando su "precio con descuento" era $300 por encima del precio original reservado. No tomamos el vehículo y pensamos en otra cosa en Santa Lucía. Si pudiera dar CERO estrellas lo haría.
Omar Deleón: Buen servicio. Precio accesible. Personal muy amable y profesional.
Fernando: stars so I can click on that? Read the reviews and believe the warnings. The rent amount was okay but a couple of days before my arrival, they started contacting me to sell me insurance for $125 for a 12 day trip. They said the insurance I bought at Travelocity was not good in Guatemala. Upon arrival, disclosed that they wanted $125 PER DAY for insurance. And, the insurance was for everything except "partial damages" meaning that unless your car is completely totaled, you will pay for it. They had two lower rates, but with even less coverage. I saw two groups of people arguing with the "workers" while I waited for another car company to come pick me up and get the car elsewhere. Read the reviews, you've been warned, DO NOT GO HERE.(Traducido por Google
Edwin Lopez: Mi hermana y sobrina rentaron un vehículo en este lugar y el busito que nos dieron primero estaba to golpeado y rallado y el motor le hacía ruido de allí el segundo bus estaba con mas golpes y raspones aparte de eso asta les cobraron un rayón que ya tenía yo ví el vehículo y lo chequee con la persona que nos entrego el vehículo y ese rayón allí estaba pero bueno lastimosamente esa es una forma para robarle el dinero ha uno pues me imagino yo y con todos esos golpes y rayones que tenía el bus han cobrado el dinero y se lo ha metido en su bolsillo pues no hay forma de decir que ellos arreglan los vehículos pues están todos maltratados Hay que chequear que todo esté funcionando pues hasta eso no le dé porque no le funcionaba luces pidevias etc, por mi parte no recomiendo esta empresa que renta vehículos por mi parte les doy un cero no sirven.
Maxceen Augustus: displayed even the slightest bit of concern for customer service. The others (especially Melissa Toj

2. Avis Guatemala - Ciudad de Guatemala

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29 reseñas
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Avis Guatemala
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Dirección: 14°35'58.7"N 90°30'54.0"W, 1, Guatemala

Horario: Abierto hasta 9:00 p. m.

Teléfono: +502 2324 9000

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

Avis Guatemala: ¿qué opinan los usuarios?
U-Xinn Cheang: Recoger el automóvil anoche con Avis en GUA a nuestra llegada a las 8:30 p. m. fue muy fácil, ¡especialmente con nuestros dos niños pequeños a cuestas! ¡El equipo fue profesional y la inspección del automóvil fue justa y exhaustiva!¡Muy recomendable y proporcionará una actualización al devolver el automóvil en 2 semanas si es necesario!
Rosa Almanza: ¡¡NO UTILICE ESTA EMPRESA, ES UNA OFICINA INDEPENDIENTE QUE UTILIZA EL NOMBRE DE AVIS!! ¡Intentarán estafarlo para que acepte un depósito que intentarán mantener! Tuvimos una experiencia horrible con los dos empleados que trabajaban allí la noche del 6/2. Usaron blasfemias y discutieron de un lado a otro con nosotros sobre un rasguño menor en el vehículo que devolvíamos. ¡Quieren quedarse con $2k DÓLARES por ese rasguño!
Brandon Anthony De León Hernández: Muy buenos vehículos
Abimael Lopez: They are thieves. I rent a card for $1,300 and they give me small card. Estos roban me robaron. Rente un carro grande y pague y cuándo llegue me dieron un carro pequeño y mis maletas quedaron tiradas en n la calle. Donde los puedo reportar? Los trabajadores no son primero fecionales, deben de cambiarlos por gente con Ética
Krish M: No alquile en este lugar, le mentirán y reservarán en exceso los vehículos para que cuando llegue su automóvil no esté disponible. Vine aquí con una reserva que hice con semanas de anticipación y tuvieron la desfachatez de decirme que mi carro no está disponible porque los vendieron todos… ¡¿en serio?! ¿Cuál es el punto de un sistema de reservas entonces? Nunca usé Avis en los estados y definitivamente no los usaré cuando viaje a Guatemala o América Central, servicio horrible, actitud desagradable y el peor profesionalismo de una compañía de automóviles con la que he tratado.
EL CHAPIN QUINCHO EN SEATTLE ASENCIO: MAL SERVIO NO SE LOS RECOMIENDO SI VIENEN A A GUATE
Israel lallouz: terrible terrible terrible terrible terrible terrible. nos cobraron 300 $ de más por un pequeño rasguño, fueron súper largos, poco complacientes y simplemente horribles. No se deje engañar por las críticas positivas de este lugar, ¡todas son falsas! Créame, es mejor alquilar un automóvil en México y conducirlo hasta Guatemala en lugar de alquilarlo en este lugar. Tienen malas actitudes, el sistema tarda una eternidad en cargarse, por lo que recoger su automóvil tomará más de una hora, y examinan cada parte del automóvil para ver cómo pueden quitarle todo su dinero. cuidado con avis.
Mauricio Macazaga: Carlos San Román es el gerente de AVIS ¡No sé por qué está haciendo una revisión de Google! Debo decir a los clientes que REALMENTE tengan cuidado al usar esta empresa en Guatemala y su garantía de VISA porque cobrarán de más sin una razón válida como se muestra en las imágenes, pagué USD $ 407 de más y cuando pedí las fotos de evidencia tomadas al principio. nunca enviaron porque es una estafa evidente. ¡Estoy tan decepcionado con los servicios de atención al cliente internacionales que en lugar de hacer una investigación adecuada simplemente juegan el mismo juego engañoso y fraudulento y dan y responden dos meses después! También me cobraron USD $ 157.80 por la tarifa de limpieza y la imagen de abajo muestra lo sucio que estaba, eso es una locura para la economía de Guatemala. Por favor no guardes silencio sobre sus malas prácticas y haz tu reseña y mejor no uses esta empresa si no quieres que te engañen!!Carlos San Román es el gerente de AVIS. ¡No sé por qué está haciendo una reseña en Google! Debo decirle a los clientes que REALMENTE tendrá cuidado con el uso de esta compañía válida en Guatemala y su seguro de VISA Premier porque cobrarán de más sin una razón como se muestra en las imágenes, pagué USD$407 sobrecargados y cuando solicite las fotos de evidencia tomadas al principio nunca las enviaron demostrando una estafa obvia. ¡Estoy tan decepcionado con los servicios al cliente internacional en lugar de hacer una investigación adecuada, simplemente juega el mismo papel fraudulento y dan y responden dos meses después! También me cobraron USD $157.80 por la tarifa de limpieza y la imagen a continuación muestra lo sucio por lo que se me ha cobrado, eso es una locura para la economía de un país como Guatemala. ¡¡No guardes silencio sobre sus malas prácticas y haz tu reseña y mejor no uses esta compañía si no quieres que te estafen!!Carlos San Román es el gerente de AVIS No tan perché stia facendo una reseña en Google! Devo dire VERAMENTE ai clienti di usare questa azienda in Guatemala e la vostra garanzia VISA perché caricheranno senza un motivo valido come mostrato nelle foto, ho pagato USD$407 in eccesso e quando ho chiesto le photo delle probe scattate durante l'accattonaggio non hanno mai inviato la causa è una trufa ovvia. Sono così deluso dal servizio clienti internazionale, invece di fare un'indagine adeguata, giocano uno stesso gioco fraudeolento e danno e rispondono due mesi dopo! Mi hanno anche fatto pagare $157,80USD per le spese di pulizia e la foto sotto mostra quanto fosse sporco, è pazzesco per l'economia in Guatemala. Per favore non tacere sulle loro cattive pratiche e fai la tua review and meglio non usare questa azienda se non vuoi essere tradito!!Carlos San Roman es el gerente de AVIS Je ne sais pas pourquoi il fait une critique Google! Je dois dire aux clients de faire très atención à utiliser cette entreprise au Guatemala et à votre insurance VISA car ils factureront trop sans raison valable, comme indiqué sur les photos, j'ai payé 407 USD en surfacturation et lorsque j'ai demandé des preuves , des photos prises à la mendicité ils n'ont jamais envoyé de cause est une arnaque évidente. Je suis tellement déçu des services à la clientèle internationaux au lieu de mener une enquête appropriée, ils jouent juste un même jeu fraudeuleux délicat et donnent et répondent deux mois plus tard! Ils m'ont également facturé 157,80 USD pour les frais de nettoyage et la photo ci-dessous montre à quel point c'était sale, c'est fou pour l'économie du Guatemala. S'il vous plaît ne gardez pas le silent sur leurs mauvaises pratiques et faites votre avis et mieux n'utilisez pas cette entreprise si vous ne voulez pas vous faire tromper!!
Alice Ciffoni: Tres cher
Dinesh Rajalingam: and Carlos (sales area manager
Tim Rovenstine: Thumbs down for Avis in Guatemala. Be prepared to have your credit card charged $1,200 USD, in case you run off with the car. Sign two more blank vouchers in case you have an accident, and one for the gasoline station if you didn't fill the tank. My rental had HORRIBLE suspension, shifting into 3rd gear was grinding gears. The battery died on a ferry transport across the river that goes to Monterrico, and 12 men had to push us to get our car off the boat. They had magnifying glasses checking hubcaps, bumbers, under carriage. They accused me of NOT filling the tank, I filled and topped off the tank 4 kilometers from the airport. I was relieved to get out of there.
Alvaro Jose: Bien
Vicente Miñana-Signes: Buen servicio y buen coche
jonathan garcia: PÉSIMO servicio. Con reserva incluida, no tienen autos diaponibles.
Estuardo Flores: Beware of this AVIS at Guatemala Airport, first they changed the originally quoted price on the car. After returned car and inspection is done by an AVIS associate and show nothing wrong with the car, he say go in peace we will send the receipt to your email, surprise surprise hours later they send a picture of one tire slashed saying they will charge me for the 2 front tires. People at that office are total crooks, if you return the car stay there until they give you the final receipt and signed vouchers. The Budget office next to them are honest never have a problem with them, they just did not have a car available.Cuidado con estos LADRONES, cargos extras y cobran por cosas despues de retornado el vehiculo. Revisen lo que firman y cuando devuelvan el vehiculo asegurense que les den el recibo y cualquier vaucher de la tarjeta que firmaron.Si van a este lugar es bajo su cuenta y riesgo. Ya fueron avisados
Carlos San Román: Excelente servicio y atención al cliente y buenos precios
Joëlle De Weerdt: Es una vergüenza. No alquiles un coche con esta empresa. Tuvimos un problema con una batería y fue muy difícil conseguir a alguien por teléfono que realmente hiciera algo y lo mantuviera actualizado. El primer día tuvimos problemas con la batería, cuatro horas después llegaron una llamada y no querían enviarnos a alguien. Dejamos el auto y fuimos a nuestro hotel. Al día siguiente el coche no arrancó. Era necesario cambiar la batería. Esperamos 5 horas Para obtener la respuesta que teníamos Para pasar una noche Donde estuvimos, que por supuesto no estaba planeado. Perdimos nuestro hotel reservado, tuvimos que pagar el estacionamiento adicional y reservar un nuevo hotel y un día de alquiler de auto. La tarifa diaria fue de 68 $ para nuestra recogida. Pérdida total de 150$ y nuestro tiempo!!!! Cuando volvimos a la oficina no les importó para nada la situación. No hubo compensación monetaria y además nos hicieron una oferta que en realidad nos estaba robando aún más dinero.En resumen: no alquiles con avis. Su servicio es deficiente y la atención al cliente es inexistente. NUNCA MÁS !
German Dario Manrique Ramirez: Sitio efectivo para alquilar vehículo....
Pavol Luptak: Me enviaron la confirmación de que tienen un coche. Pero finalmente no lo hizo. Y no fueron capaces de proporcionarme la alternativa. Y pagué 110 USD extra por el seguro que no usé
Klaas Tjoelker: . Two different guarantees on credit card are compulsory (for damage and fines
Carlos Zamora: Zona10

3. Guatemala Rent a Car - Zona 9 - Ciudad de Guatemala

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56 reseñas
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Guatemala Rent a Car - Zona 9
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Dirección: 12 Calle 5-54 Zona 9 Local 16 Guatemala, 01009, Guatemala

Horario: Abierto hasta 6:00 p. m.

Teléfono: +502 2329 9020

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

Guatemala Rent a Car - Zona 9: ¿qué opinan los usuarios?
Mario Sanchez: Buena ubicación, precios accesibles, atención al cliente bueba
oliver marroquin: Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Das Auto (Kia Rio) hatte schon heulen, aber im gutem Zustand. Werde ich wieder nutzen.
alberto Sevilla: Inicialmente todo bien pero al final un completo desacierto al ir a entregar el vehículo se llenó el tanque tal y como lo solicitan, resulta que por negligencia de ellos omitieron indicarnos que la oficina cerraba a la 1 pm y el vehículo estaba para devolver 6 pm, tuvimos que trasladarnos a otra oficina a 20 km y obviamente hubo un gasto de combustible a lo cual nos pusieron una multa de 150 quetzales haciendonos pagar por un error por parte de ellos. No los recomiendo mejor busque otra empresa.
Hugo Barrientos: Pésimo, fui a rentar unos carros, el primero se le cayó la luz de frenos, me cambiaron el carro, luego al segundo carro le dio problema el indicador de combustible, lo llene y ellos me cobraron Q144, lo cual
Victor Juárez: Excelente servicio
Gustavo Garcia: Buen precio y unidades recientes, recomendable
carlos Solares: Buen servicio y atención personalizada, buenos precios
Julio Castillo: Nunca vi donde me le hicieron un rayncito enfrente y me cobraron 800 mas solo por un rayon
Alejandra Rojas: Buenos precios
Ana Aldecoa: Poco parqueo
Edgar Augusto Flores Mendoza: Tardadito
Estuardo rivera saraccini: Buenos carros
Makis Dimo: Compuesto de coches antiguos y lugares de alquiler. Mejor evitar por la noche. Un montón de personas sin hogar alrededor.
Luisal Rope: Muy buena atención, buenos carros y precio razonable
Sandro de Berti: Fácil, sin Complicaciones, reglas claras sin costos escondidos! Lo necesitas- lo tienes aun a corto plazo. Hasta la proxima
Ruth Noemi Vasquez Raymundo: Muy buen servicio, altamente recomendado
Fernando Spross: Bien...pero tuve un inconveniente con el vehículo y no les importó
Byron G: Es accesible pasar por un carro..Solo mejorar la atención al cliente
Luis Folgar: Variedad de vehículos, excelente opción y confiable
Leonel Hun (Manito): Bien práctico de ubicar rápido y amables...
Edward Cristian Perez Garcia: Variedad y buen precio

4. Europcar Renta Autos Guatemala - Ciudad de Guatemala

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2 reseñas
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Europcar Renta Autos Guatemala
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Dirección: JF2H+FQ4, 6A Avenida, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +502 2499 3900

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

5. Guatemaya Renta Autos - Ciudad de Guatemala

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19 reseñas
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Guatemaya Renta Autos
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Dirección: 7a avenida 15 calle A 6-60 Guatemala, 01013, Guatemala

Horario: Abierto hasta 6:00 p. m.

Teléfono: +502 2261 3601

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

6. AVIS - Ciudad de Guatemala

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42 reseñas
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AVIS
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Dirección: 7ma Avenida A 3 - 44 Zona 9, Cdad. de Guatemala 01009, Guatemala

Horario: Abierto hasta 5:00 p. m.

Teléfono: +502 2324 9000

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

AVIS: ¿qué opinan los usuarios?
Leonel Hun (Manito): Excelente servicio, rápido, disponibilidad inmediata.
JULIO ORTIZ: Exelente servicio
Edgar Galvez: ES UNA EMPRESA DEDICADA A LA SERVICIO DE RENTA DE VEHÍCULOS, Y SERVICIO CON PILOTOS PROFESIONALES DE PRIMERA CALIDAD.
Jaime Rivera Florez: Excelente servicio. Buena atención. Muy bien todo
Rodolfo Fabian Miranda: Buen servicio
Erika Moradel: Buen servicio.
Gerardo Sián: Excelente
Jairo Chan: Muy caro.
Carlos Mejia: Excelente servicio y coberturas para el vehículo amplias
Romel Macias Pinto: Servicio excelente full recomendado. Colaboradores dispuestos a ayudar y hacer tu viaje seguro ameno he inolvidable.....
Luisjim2 lab: Personal muy atento a la hora de atender buenos y variados vehículos ade más de buenos precios y ofertas
Carlos San Román: Excelente atención y lugar para rentar vehículos, el personal es muy amable.
Stefan Walrond: Llegó a ambos mostradores de Avis sin representante presente para Avis. Esperó más de 30 minutos y luego apareció la señora diciendo que estaba ocupada de la manera menos profesional posible. Sucursal aeropuerto alrededor de las 11pm Guatemala. Además, llamé más temprano ese día para recordarles que mi vuelo llega tarde. Simplemente ridículo.
Enrique Arriola Dale: Me encanta
Harold Ortiz: Se ve que han mejorado y desean prestar un buen servicio.
Michael Ortíz: Exelente
Mariano Sanchez: ¡Los autos están en buenas condiciones, perfectamente bien para conducir por las carreteras de sololá solo para obtener la vista más hermosa del lago de atitlán! Recomiendo encarecidamente esta empresa no solo por la profesionalidad sino porque realmente se preocupan por usted y su agenda para adaptar el automóvil adecuado para su viaje.
Carlos Zamora: El mejor lugar para renta de vehiculo

7. Antigua Renta Autos - Ciudad de Guatemala

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13 reseñas
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Antigua Renta Autos
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Dirección: aeropuerto la aurora, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 9:30 p. m.

Teléfono: +502 2379 8753

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

Antigua Renta Autos: ¿qué opinan los usuarios?
Luisa Paz: The worst service ever, no one helped me and no one answered the 7 phones that they have. Some of your staff confirmed the order and they sent the booking confirmation via email, and it turns out that they gave the vehicle to someone else. No one contacted me or was willing to help me. And i wasted my time and now i was left without a vehicle to move around the country. IF YOU ARE TRYING TO RENT HERE DONT DO IT!!! btw i am Guatemalan, had all the requirements to rent and i was renting the car for 5 days. Extremely BAD service.
Berns Ugalde: Buen servicio, obvio uno se tarda con inspeccionar el auto. Un poco triste ver todos los edificios y oficinas abandonados.
Nancy Alfaro Arias: Excelente servicio la atención de Carlos fue muy buena, el vehículo estaba en muy buen estado y la comunicación fue buena
Jorge Monterroso: Su exelente servicio y la fina atencion de su personal.
JP: Great place to rent a car or van Had a great experience. Jose Pablo helped me get a van for family. Great vehicles as well. Will use again when in town.
FREDY AMILCAR YAT HOENES: Muy buen lugar para rentar vehículos, todos los vehículos se encuentran en muy buenas condiciones. Nos rentaron un microbús y todo muy bien, aire acondicionado en muy buen estado
Chincherito _: Buenos vehículos, los mejores precios.

8. Enterprise Rent-A-Car - Zona 5

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Enterprise Rent-A-Car
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Dirección: Dentro de oficinas de Cofiño Stahl, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 5:30 p. m.

Teléfono: +502 2217 2100

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

9. Universal Renta Autos - Ciudad de Guatemala

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2 reseñas
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Universal Renta Autos
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Dirección: 15-16, 7A Avenida 13, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 9:00 p. m.

Teléfono: +502 2499 3900

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

Universal Renta Autos: ¿qué opinan los usuarios?
Ka Lu: ATENCIÓN: Revisar, filmar Y fotografiar TODOS los rincones del auto de antemano!!!Realmente quieren venderle un seguro extra. Pero como estaba asegurado a través de un tercero, no los tomé. El personal puso los ojos en blanco y fue muy grosero.Al final se quejaron del único lugar en el que, lamentablemente, no tenía una cámara lo suficientemente buena porque lo filmé desde abajo (incluidos los parachoques). Ahora, un mes después, todavía no tengo una factura o una notificación al respecto. , ¡pero tienen el depósito retenido por completo!El coche ya estaba completamente averiado cuando se alquiló e incluso faltaba una luz en la parte delantera.¡Muy decepcionado con Europcar como una empresa de alquiler de coches de confianza!¡¡¡ARRANCAR!!!
Kaleb Sanchez: I would give this place negative reviews if I could…..terrible customer service. I have been hung up on multiple times by customer service representatives and Mariano Vasquez continues to push me off the phone when requesting a copy of my rental agreement. I have been trying to work with them for over 7 months to get this document… terrible customer service. Unbelievable hidden fees. Do not recommend.
Asen Ilinchev: The worst experience ever. We have been to over 30 countries worldwide but this the worst rent-a-car company ever!!! They gave our car to other person and left us without a car. We had to argue about 1 hour without any positive result. We have been told to search a car from other rental company. But it was Christmas and all cars were reserved. At the end we returned to the office and they gave us unauthorized car. Of course we had been forced to pay extra money for insurance. This is unprofessional company!!!
Sevag Ainejian: Misma experiencia hoy como se mencionó anteriormente. Revisé el sitio de Orbit, que indica claramente que la reserva contiene cobertura completa, incluso para terceros. Luego llegó a Europcar, el precio casi se duplicó porque el seguro que ofrece Orbit no es apto para Europcar.Fui a alquilar a un competidor mucho mejor calificado, por mucho menos. Hemos perdido el 15% ya pagado a Orbit, contra el que también me volveré.
FEAR amY: Absolutamente sorprendido con esta empresa.Si lees esto no lo dudes ni un segundo y sal corriendo!!!!Es una estafa total - Reservé y pagué a través de expedita, y al llegar se negaron a darme el coche a menos que pagara un depósito de 5000 dólares (¡EE.UU.!), a pesar de que en mi contrato estaba escrito 700 € - Diciéndome que era una política interna, al no poder proporcionarme prueba / papel! Después me dijeron un impuesto más limpio en Guatemala, que no tenía en ningún otro lugar por alquilar un auto y una vez más mi contrato anunciaba que ¡todos los impuestos estaban incluidos!ESTAFA
Marta Bujak: HIGHLY RECOMMENDED. Special thank you to Eddie (sorry if I misspell the name).I did not check the reviews before and lucky me! I amdeeply surprised with the all opinion.We rented car and once arrived there was no automatic but manual one which we accepted without a problem. We got a bigger car than what booked.The car was in perfect condition! I would say like brand new.The 3 people who were there at that moment were very friendly and helpful.Eddie who was managing our booking is a top employee! Thank you for all your help (with a rental, with sim card and during the car accident).so yes, we had a small car accident due to not our fault, we do not speak Spanish, they another driver does not speak English. We had no idea what to do. Eddie assist us via whatsapp and arranged everything very quick.ps. he is very modest and keep saying this is his job but I know he does his job with a dedication! It was a pleasure. We felt really taken care.
Abu Memon: Renting a car is not a happy occasion in Central America ...I faced the same issues in Honduras and Guatemala.....but... this Europcar rental agency leaves every other far behind in bizarre ways:1) They do not want to accept the insurance provided by your Credit card .2) They do not want to accept any insurance provided by any other insurer from their own country.3) Even with the best of insurance that I had from that country( $75000 with zero out of pocket)- which would be about 5 times the cost of the car I rented, they still wanted me to sign in advance, papers accepting liability and to pay fron my credit card deposit- should any incident occur.4) I was given a car smaller than what was contracted for.5) And lastly, they wanted me to accept liability for a stone hit (less than 25 c size)on the bottom most portion of the car door. (Photo attached)Stay away from them...they are a scam...i would also call them frauds

10. Guatemala Rent a Car - Main Office - Ciudad de Guatemala

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93 reseñas
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Guatemala Rent a Car - Main Office
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Dirección: Ciudad de, Av. Petapa 22-29, Cdad. de Guatemala 01012, Guatemala

Horario: Abierto hasta 6:00 p. m.

Teléfono: +502 2329 9000

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

Guatemala Rent a Car - Main Office: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos Ortiz: Información
Jose M Reyes P: Muy buena experiencia, vehículos la mayoría nuevos a muy buenas tarifas
Larry Castillo: Excelentes precios fina atención le dí 4 estrellas por error anteriormente
Oscar Estrada: Muy buen lugar
Gabriela De Leche: Excelente empresa, muy buen servicio
King Mobile: No rente auto aquí lo hacen que firme en blanco como que firma enfrente de un Notario! Eso es ilegal. They will make you sign paperwork like if notary is witness All a SCAM!
Juan Orellana: Muy buen servicio y los vehículos en perfectas condiciones
Ronny Ordoñez: Muy amables siempre, buen servicio.
Alejandro Pineda: muy buena atención personal eficiente
Victor Augusto Barrios Gómez: Excelente servicio con prontitud y excelente atención al cliente
Victor Barrios: Excelente servicio amplio parqueo y buena atención al cliente
Eduardo Hernandez: por la atencion rapida de parte del personal.
Miguel Ulloa: Bien, sin embargo hay una buena oportunidad de mejora en el servicio al cliente, hace un mes que fui salude y di buenos días, y la respuesta que obtuve de una de las señoras, fue la ignorancia. Definitivamente no se puede tener esta actitud en el servicio al cliente
Pablo Juarez: Muy buen servicio
Giovanni Rojas: Excelente servicio, mejor imposible
Marco Vinicio Soto Lugo: No alquilen aquí , me explican el primer día que no podían entregar autos en Antigua los domingo pero que podía pasar por el sábado a las tres. Después de tres días de uso cuando lo fui a entregar me dicen que hay que pagar un día extra, que si no me habían explicado !!! Por recoger un día antes ( la realidad era que ellos no lo pueden dar domingo ) yo tenía que regresarlo antes de las siete el día de la entrega !; Y eso que me reservación indicaba otra hora! Y lo que me dicen al final , no podemos hacer nada aquí lo dice el sistema. Alquilen mejor en otras agencias , que sean internaciones .
ma gatica: buenos precios, buenos vehiculos, excelente atencion, gracias
Enrique Aldana: Excelente y muy buen lugar

11. Guatemala Rent a Car - Zona 13 - Ciudad de Guatemala

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166 reseñas
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Guatemala Rent a Car - Zona 13
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Dirección: 7A Avenida 3-78, Cdad. de Guatemala 01013, Guatemala

Horario: Abierto hasta 8:00 p. m.

Teléfono: +502 2329 9010

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

12. Dollar Rent a Car Guatemala - Ciudad de Guatemala

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Dollar Rent a Car Guatemala
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Dirección: 15 calle "A" 7-52 zona 13, Aurora 1 7/52, Guatemala

Horario: Abierto hasta 10:00 p. m.

Teléfono: +502 2261 3979

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

13. Guatemala Rent a car - Aeropuerto Internacional la Aurora - Ciudad de Guatemala

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5 reseñas
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Guatemala Rent a car - Aeropuerto Internacional la Aurora
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Dirección: Aeropuerto Internacional la Aurora zona 13 Guatemala, 01013, Guatemala

Horario: Abierto hasta 9:30 p. m.

Teléfono: +502 2329 9012

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

14. Quetzal Renta Autos - Ciudad de Guatemala

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22 reseñas
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Quetzal Renta Autos
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Dirección: aeropuerto la aurora, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 9:30 p. m.

Teléfono: +502 2379 8755

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

15. Guatecarros - Zona 7

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18 reseñas
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Guatecarros
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Dirección: Bodega 2 Ofibodegas Santander, Calle De San Juan Sacatepequez 35-41, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 6:00 p. m.

Teléfono: +502 2323 8989

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

16. Emotion Rental (alquiler de microbus, paneles y camiones) - Zona 7

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Emotion Rental (alquiler de microbus, paneles y camiones)
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Dirección: 31A 13 35, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 10:00 p. m.

Teléfono: +502 5801 6363

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

17. Tikal Renta Autos - Ciudad de Guatemala

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Tikal Renta Autos
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Dirección: 56, Diag. 6 2, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 5:00 p. m.

Teléfono: +502 2361 0267

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

18. Limosinas de Guatemala - Ciudad de Guatemala

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38 reseñas
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Limosinas de Guatemala
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Dirección: HFQH+F2G, 15 Avenida, Cdad. de Guatemala, Guatemala

Horario: Abierto hasta 6:00 p. m.

Teléfono: +502 2332 6676

Tipo de negocio: Alquiler de vehículos

19. Guatemala Rent a Car - Zona 10 - Zona 16

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Guatemala Rent a Car - Zona 10
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Dirección: Ciudad de, 18 Calle 22-30, Cdad. de Guatemala 01010, Guatemala

Horario: Abierto hasta 6:00 p. m.

Teléfono: +502 2329 9090

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches

20. Hertz - Zona 1

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Hertz
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Dirección: 7A AVE. 15-45 ZONA 9 GUATEMALA CITY, 01009, Guatemala

Horario: Abierto hasta 11:00 p. m.

Teléfono: +502 3274 4414

Tipo de negocio: Agencia de alquiler de coches


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